| Pojištění Bezpečí s Vaší kartou Vás ochrání před 9 riziky, které mohou nastat v důsledku odcizení Vaší Citi kreditní karty. Vyhněte se problémům a sjednejte si pojištění pro případ krádeže, ztráty nebo zneužití Citi kreditní karty. Pojištění se vztahuje i na Vaše doklady, peněženku, klíče a Váš mobil. |
|
    |
| Pojištění Bezpečí s Vaší kartou je volitelné a lze jej sjednat pro držitele Citi kreditních karet |
|
| Pojištění Bezpečí s Vaší kartou se vztahuje i na dodatkové karty, pokud je pojištěna hlavní Citi kreditní karta. |
|
| Přehled pojistného krytí |
|
| Pojištění Bezpečí s Vaší kartou Vás ochrání před 9 riziky, které mohou nastat v důsledku odcizení Vaší Citi kreditní karty: |
|
- pojištění pro případ zneužití kreditní karty v důsledku jejího odcizení nebo ztráty
- pojištění pro případ zneužití kreditní karty v důsledku jejího odcizení nebo ztráty včetně zneužití kreditní karty za použití PIN kódu
- pojištění pro případ zneužití kreditní karty při internetové transakci v důsledku jejího odcizení nebo ztráty včetně zneužití kreditní karty
- pojištění pro případ ztráty nebo odcizení klíčů, dokladů, peněženky či tašky, pokud k nim dojde současně se ztrátou nebo odcizením kreditní karty
- pojištění pro případ nuceného výběru hotovosti z bankomatu učiněného pod hrozbou fyzického násilí
- pojištění pro případ odcizení z bankomatu vybrané hotovosti při násilném přepadení nebo pod hrozbou fyzického násilí, pokud k odcizení dojde při výběru hotovosti z bankomatu nebo v době do 2 hodin od výběru hotovosti z bankomatu
- pojištění pro případ odcizení mobilního telefonu a zneužití SIM karty, pokud ke zcizení dojde současně s odcizením kreditní karty.
|
|
| Přehled pojistného krytí |
|
| Zneužití kreditní karty u obchodníka |
max. 4 000 Kč |
| Zneužití kreditní karty s použitím PIN kódu |
max. 100 000 Kč |
| Zneužití kreditní karty při internetové transakci |
max. 4 000 Kč |
| Ztráta nebo odcizení klíčů |
max. 5 000 Kč |
| Ztráta nebo odcizení dokladů |
max. 3 000 Kč |
| Ztráta nebo odcizení peněženky |
max. 3 000 Kč |
| Ztráta nebo odcizení tašky |
max. 3 000 Kč |
| Nucený výběr hotovosti z bankomatu anebo odcizení z bankomatu vybrané hotovosti při násilném přepadení nebo pod hrozbou fyzického násilí |
max. 10 000 Kč |
| Odcizení mobilního telefonu a zneužití SIM karty |
|
| odcizení mobilního telefonu |
max. 10 000 Kč |
| zneužití odcizené SIM karty |
max. 1 000 Kč |
|
|
- Pojistné plnění v případě zneužití kreditní karty v důsledku jejího odcizení nebo ztráty či zneužití kreditní karty při internetové transakci včetně zneužití za použití PIN kódu bude poskytnuto, došlo-li k pojistné události v době maximálně 72 hodin před telefonickým nahlášením klienta ztráty/odcizení kreditní karty a žádosti klienta o zablokování kreditní karty. Pojistné plnění bude poskytnuto maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.
- Pojistné plnění v případě ztráty nebo odcizení klíčů, dokladů, peněženky a tašky bude poskytnuto, došlo-li k pojistné události současně se ztrátou nebo odcizením kreditní karty. Pojistné plnění bude poskytnuto maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.
- Pojistné plnění v případě odcizení vybrané hotovosti při násilném přepadení nebo v důsledku nuceného výběru v hotovosti z bankomatu učiněného pod hrozbou fyzického násilí, ke kterému došlo v přímé souvislosti s výběrem hotovosti z bankomatu za použití kreditní karty pojištěného či učiněného pod hrozbou fyzického násilí nebo došlo-li k odcizení z bankomatu vybrané hotovosti při násilném přepadení či pod hrozbou fyzického násilí v době do 2 hodin od výběru hotovosti z bankomatu. Pojistné plnění bude poskytnuto maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.
- Pojistné plnění v případě odcizení mobilního telefonu současně s odcizením kreditní karty pojištěného za splnění podmínky, že odcizený mobilní telefon nebyl v okamžiku pojistné události starší než 3 roky a pojištěný provede blokaci mobilního telefonu. Pojistné plnění bude poskytnuto následovně:
- V případě, že shodný typ odcizeného mobilního telefonu je v prodeji u určeného prodejce, tak pojištěnému bude poskytnut nový mobilní telefon shodný s odcizeným mobilním telefonem, a to za podmínky, že aktuální prodejní cena nového mobilního přístroje nepřesahuje stanovený limit pojistného plnění, tj. max 10 000 Kč. Pokud prodejní cena nového mobilního přístroje přesáhne maximální limit pojistného plnění, bude pojištěnému předán poukaz v hodnotě 10 000 Kč na zakoupení nového mobilního telefonu u určeného prodejce mobilních telefonů.
- V případě, že shodný typ odcizeného mobilního telefonu již není v prodeji u určeného prodejce, bude pojištěnému nabídnut výběr ze 3 typů obdobných mobilních telefonů (co do rozsahu funkčnosti a kvality; vzhled přístroje nehraje roli) v prodejní ceně obdobného mobilního přístroje do stanoveného limitu pojistného plnění, tj. maximálně 10 000 Kč, z nichž si pojištěný zvolí jeden dle vlastního výběru. Pokud prodejní cena nového mobilního přístroje přesáhne maximální limit pojistného plnění, bude pojištěnému předán poukaz v hodnotě 10 000 Kč na zakoupení nového mobilního telefonu u určeného prodejce mobilních telefonů.
- Pojištění se nevztahuje na příslušenství mobilního telefonu.
- V případě zneužití SIM karty v odcizeném mobilním telefonu vzniká nárok na pojistné plnění v případě, že k odcizení mobilního telefonu došlo současně s odcizením kreditní karty a SIM karta byla v odcizeném přístroji umístěna. V takovém případě se pojistné plnění rovná ceně hovorů uskutečněných v období maximálně 24 hodin před nahlášením odcizení mobilního telefonu a požádáním o blokaci SIM karty a případně blokaci mobilního telefonu. Pojistné plnění včetně poplatků spojených s blokací mobilního telefonu a SIM karty může být poskytnuto pro jednoho pojištěného maximálně jednou v jednom kalendářním roce.
|
| Kdo je pojištěn |
|
| Pojištění si může sjednat držitel Citi kreditní karty, který o pojištění požádal a který je v době sjednání pojištění mladší 75 let. |
|
| Pojištění zanikne nejpozději dosažením věku 80 let pojištěného. |
|
| Kdy je pojištění platné |
|
| V 0.00 hodin dne následujícího po dni schválení Citi kreditní karty, pokud bylo o pojištění zažádáno společně s kartou nebo v 0.00 hodin prvního pracovního dne následujícího po dni, kdy bylo pojištění sjednáno dodatečně po telefonu.Pojištění je platné po celou dobu platnosti Citi kreditní karty. |
|
| Měsíční pojistné |
|
| Výše pojistného pro volitelné Pojištění Bezpečí s Vaší kreditní kartou činí 89,- Kč měsíčně a je připisováno k tíži kartového účtu vedeného v souvislosti se Citi kreditní kartou. |
|
| Příklady výluk z pojištění |
|
- Pokud k pojistné události došlo v důsledku úmyslného nebo nedbalostního jednání pojištěného (nedbalostní jednání – např. ponechaní předmětu na nechráněném nebo volně přístupném místě, např. v nákupním košíku, na stole v restauraci apod.).
- Pokud k pojistné události došlo v důsledku podvodného jednání nebo v souvislosti s takovým jednáním pojištěného nebo jeho osob blízkých.
- Pro pojištění mobilního telefonu:
- Odcizení mobilního telefonu z motorového vozidla zaparkovaného na veřejné(m) nebo volně přístupné(m) komunikaci (místě) mezi 22 hodinou večerní a 7 hodinou ranní.
|
|
| Ukončení pojištění |
|
| Pojištění lze kdykoliv zdarma ukončit, stačí kontaktovat non-stop zákaznickou linku CitiPhone na tel.: 233 062 222. Pojištění však nelze již znovu aktivovat. |
|
| Zánik pojištění |
|
| Pojištění zaniká: |
|
- dnem, kdy pojištěný dovrší 80 let
- posledním dnem platnosti karty, pokud nebyla vydána karta nová
- v 0.00 hodin dne následujícího po dni, kdy pojištěný požádal o ukončení pojištění na zákaznické lince CitiPhone
|
|
| Pojistná událost |
|
V případě pojistné události kontaktujte neprodleně společnost
POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA, a.s. Na Rybníčku 1329/5 120 00 Praha 2 Tel.: +420 234 240 270 Fax: +420 234 240 112 e-mail: czinfo(zavináč)cardif.com, jež s Vámi vyřídí veškeré náležitosti související s pojistnou událostí. |
|
| Dotazy, stížnosti |
|
| V případě jakýchkoliv dotazů nebo stížností kontaktujte non-stop zákaznickou linku CitiPhone na tel.: 233 062 222 |
|
| Další podrobné podmínky pojištění včetně výluk naleznete v Rámcové pojistné smlouvě a ve Všeobecných pojistných podmínkách k Pojištění Bezpečí s Vaší kartou |
|
| Sjednání pojištění |
|
| Splňujete následující podmínky pro uzavření Pojištění Bezpečí s Vaší kartou? |
|
- Jste fyzická osoba?
- Jste držitelem Citi kreditní karty?
- Je Vám více než 18 a méně než 75 let?
|
|
| Pak stačí zavolat non-stop zákaznickou linku CitiPhone na tel.: 233 062 222. |
|
| Výhodou Pojištění Bezpečí s Vaší kartou je, že si jej lze sjednat bez nutnosti setkání se zástupcem pojišťovny. |
|
|
Pro zobrazení odpovědi klikněte na pro skrytí odpovědi klikněte na . |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Upozornění |
|
| Volitelné Pojištění Bezpečí s Vaší kartou nabízí Citibank Europe plc, organizační složka ve spolupráci s BNP Paribas Cardif Pojišťovna, a.s., která je poskytovatelem pojištění. |
|
|
|