Pojištění

Pojištění CreditShield

• Pojištění CreditShield ochrání Vás i Vaši rodinu v případě nenadálých a nepříznivých životních situací

Přehled pojistného krytí

Úmrtí následkem úrazu	max. 2 000 000 Kč
Pracovní neschopnost	výši 5% z aktuálního zůstatku* (z Vašich celkových závazků na kreditní kartě) k datu splatnosti Vašeho prvního výpisu po vzniku pojistné události
Plná invalidita	zbývající dlužnou část úvěru na kreditní kartě max. 2 000 000 Kč
Zneužití kreditní karty v důsledku její ztráty či odcizení	max. 4 000 Kč
Zneužití kreditní karty v důsledku její ztráty či odcizení za použití PIN kodu	max. 10 000 Kč
Nucený výběr hotovosti z bankomatu nebo odcizení z bankomatu vybrané hotovosti při násilném přepadení nebo pod hrozbou fyzického násilí	max. 1 000 Kč



OZNÁMENÍ PRO KLIENTY: ZMĚNY V DŮCHODOVÉM POJIŠTĚNÍ OD 1. 1. 2010 A SOUVISEJÍCÍ ZMĚNY V LIKVIDACI POJISTNÝCH UDÁLOSTÍ. VÍCE ZDE

• Úmrtí

  Při úmrtí následkem úrazu pojišťovna zaplatí Vaši celkovou zbývající dlužnou část úvěru  na kreditní kartě (až do výše 2 000 000 Kč).

• Pracovní neschopnost

  V případě pracovní neschopnosti delší než 30 kalendářních dní pojišťovna poskytne měsíční plnění ve výši 5% z aktuálního zůstatku* (z Vašich celkových závazků na kreditní kartě) k datu splatnosti Vašeho prvního výpisu po vzniku pojistné události.

  Pojistné plnění pojišťovna hradí po dobu trvání pracovní neschopnosti, maximálně 12 po sobě jdoucích měsíců.

  Výše vypláceného měsíčního plnění je neměnná.

  *Aktuální zůstatek je definován v Obchodních podmínkách pro držitele Citi kreditních karet.

• Plná invalidita

  Pokud Vám bude přiznána plná invalidita, pojišťovna zaplatí Vaši celkovou zbývající dlužnou část úvěru  na kreditní kartě (až do výše 2 000 000 Kč).

• Zneužití kreditní karty v důsledku její ztráty či odcizení

  Pojištění kryje neoprávněné transakce do výše 4 000 Kč na jednu zneužitou kreditní kartu, pokud k nim došlo v době maximálně 72 hodin před žádostí o blokaci kreditní karty; ztráta či odcizení kreditní karty musí být nahlášena telefonicky.

  Pojistné plnění za jednu zneužitou kreditní kartu pojišťovna vyplatí maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.

• Zneužití kreditní karty v důsledku její ztráty či odcizení za použití PINu

  Pojištění kryje neoprávněné transakce do výše 10 000 Kč, pokud došlo ke zneužití v době maximálně do 72 hodin před žádostí o blokaci karty.

  Pojistné plnění za jednu zneužitou kreditní kartu pojišťovna vyplatí maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.

• Pojištění pro případ nuceného výběru z bankomatu nebo odcizení z bankomatu vybrané hotovosti

  Pojistné plnění v případě odcizení vybrané hotovosti při násilném přepadení nebo v důsledku nuceného výběru z bankomatu učiněného pod hrozbou fyzického násilí, ke kterému došlo v přímé souvislosti s výběrem hotovosti z bankomatu za použití kreditní karty pojištěného či učiněného pod hrozbou fyzického násilí nebo došlo-li k odcizení z bankomatu vybrané hotovosti při násilném přepadení či pod hrozbou fyzického násilí v době do 2 hodin od výběru hotovosti z bankomatu. Pojistné plnění bude poskytnuto v maximální výši 1 000 Kč na jednu pojistnou událost, a to maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.

Kdo je pojištěn

• Pojištění CreditShield může uzavřít fyzická osoba, která je držitelem hlavní Citi kreditní karty, je starší 18 let a mladší 60 let a není poživatelem starobního, částečného ani plného invalidního důchodu
• Je-li pojištěn držitel hlavní Citi kreditní karty, je pojištěn držitel dodatkové kreditní karty pouze proti zneužití kreditní karty v případě její ztráty či odcizení
• Pojištění zanikne nejpozději dosažením věku 65 let pojištěného

Kdy je pojištění platné

• Pojištění začíná platit v 0.00 hodin následujícího dne po dni schválení kreditní karty, pokud bylo o pojištění zažádáno společně s kreditní kartou nebo
• V 0.00 hodin prvního pracovního dne následujícího po dni, kdy bylo pojištění sjednáno dodatečně po telefonu

Měsíční pojistné

Pojištění Vás stojí měsíčně pouhých 0,69% z celkové dlužné částky úvěru k datu měsíčního výpisu včetně zbývající jistiny splátkových programů.
Je hrazeno prostřednictvím Vaší Citi kreditní karty.

Sjednání pojištění

Stačí zavolat non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222.

• bez nutnosti lékařského vyšetření
• bez nutnosti setkání se zástupcem pojišťovny

Dotazy, stížnosti

V případě jakýchkoliv dotazů nebo stížností kontaktujte naši non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222

Ukončení pojištění

• Pojištění lze kdykoliv zdarma ukončit, stačí kontaktovat non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222. Pojištění však nelze již znovu aktivovat.

Pojistná událost

• V případě pojistné události kontaktujte neprodleně společnost
  POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA , a.s.
  Tel.: +420 234 240 270
  Fax: +420 234 240 112
  e-mail: czinfo(zavináč)cardif.com,
jež s Vámi vyřídí veškeré náležitosti související s pojistnou událostí.

Další podrobné podmínky pojištění včetně výluk naleznete v Rámcové pojistné smlouvě, v dodatku Rámcové smlouvy a ve Všeobecných pojistných podmínkách.

UPOZORNĚNÍ: Od 1. listopadu 2009 došlo k implementaci nového zákona č. 284/2009 Sb., o platebním styku. PŮVODNÍ ZNĚNÍ Rámcové pojistné smlouvy, výluk a Všeobecných pojistných podmínek a podrobných informací platných do 1. listopadu 2009 naleznete v sekci Užitečné dokumenty.

Pojištění pravidelných plateb

• Pojištění pravidelných plateb ochrání Vaše pravidelné výdaje a platby rychle a jednoduše. Nyní jste připraveni na nečekané a nepříznivé životní události každý den.

Volitelné Pojištění pravidelných plateb nabízí Citibank Europe plc, organizační složka ve spolupráci se společností POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA, a.s., která je poskytovatelem pojištění.

Vyberte si přesně tu variantu, která bude nejlépe odpovídat Vašim požadavkům:

Pojištění STANDARD
Pojištění STANDARD Vám nabízí krytí těchto rizik:

• Úmrtí
  V případě smrti pojištěného z jakýchkoliv příčin během pojistné doby pojišťovna vyplatí jednorázovou částku 100 000 Kč.
• Plná invalidita
  Pokud Vám bude přiznána plná invalidita z důvodu úrazu nebo nemoci, pojišťovna vyplatí jednorázovou částku 100 000 Kč. Tímto pojistným plněním můžete zcela nebo částečně splatit svoje závazky.
• Pracovní neschopnost
  V případě pracovní neschopnosti z důvodu nemoci nebo úrazu, která trvá nepřetržitě alespoň 30 kalendářních dní, pojišťovna uhradí částku 2 500 Kč za každý kalendářní měsíc trvání pracovní neschopnosti (maximálně po dobu 12 po sobě jdoucích měsíců). Vyplacené pojistné plnění můžete využít k úhradě Vašich pravidelných měsíčních plateb.

Pojištění PLUS
Pojištění PLUS Vám nabízí krytí těchto rizik:

• Úmrtí V případě smrti pojištěného z jakýchkoliv příčin během pojistné doby pojišťovna vyplatí jednorázovou částku 100 000 Kč.
• Plná invalidita Pokud Vám bude přiznána plná invalidita z důvodu úrazu nebo nemoci, pojišťovna vyplatí jednorázovou částku 100 000 Kč. Tímto pojistným plněním můžete zcela nebo částečně splatit svoje závazky.
• Pracovní neschopnost V případě pracovní neschopnosti z důvodu nemoci nebo úrazu, která trvá nepřetržitě alespoň 30 kalendářních dní, pojišťovna uhradí částku 5 000 Kč za každý kalendářní měsíc trvání pracovní neschopnosti (maximálně po dobu 12 po sobě jdoucích měsíců). Vyplacené pojistné plnění můžete využít k úhradě Vašich pravidelných měsíčních plateb.
• Ztráta zaměstnání V případě ztráty zaměstnání, která trvá nepřetržitě alespoň 60 kalendářních dní, pojišťovna uhradí částku 5 000 Kč za každý kalendářní měsíc trvání nezaměstnanosti pojištěného (maximálně po dobu 6 po sobě jdoucích měsíců). Vyplacené pojistné plnění můžete využít k úhradě Vašich pravidelných měsíčních plateb.

Kdo je pojištěn

• Pojištění pravidelných plateb typu STANDARD a PLUS může uzavřít fyzická osoba, která je držitelem Citi kreditní karty a je starší 18 let a mladší 60 let, není v pracovní neschopnosti a není poživatelem starobního, částečného ani plného invalidního důchodu a splňuje další podmínky pojištění, které naleznete zde.
• V případě pojištění typu PLUS musí být fyzická osoba zaměstnána v pracovním poměru na dobu neurčitou a splňovat další podmínky, které naleznete zde.
• Držitel hlavní Citi kreditní karty, který o Pojištění pravidelných plateb požádal, je pojištěn (Držitel dodatkové kreditní karty pojištěn není.).
• Pojištění zanikne nejpozději dosažením věku 65 let pojištěného.

Kdy je pojištění platné

• V 0.00 hodin následujícího pracovního dne po dni, kdy bylo pojištění sjednáno dodatečně po vydání a aktivaci Citi kreditní karty.

Měsíční pojistné

Měsíční pojistné je hrazeno prostřednictvím Vaší Citi kreditní karty.

Sjednání pojištění

Stačí zavolat non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222.

• bez nutnosti lékařského vyšetření
• bez nutnosti setkání se zástupcem pojišťovny

Dotazy, stížnosti

V případě jakýchkoliv dotazů nebo stížností kontaktujte naši non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222.

Ukončení pojištění

• Pojištění lze kdykoliv zdarma ukončit, stačí kontaktovat non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222. Pojištění však nelze již znovu aktivovat.

Pojistná událost

• V případě pojistné události kontaktujte neprodleně společnost
  POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA , a.s.
   Tel.: +420 234 240 270,
   Fax: +420 234 240 112,
   e-mail: czinfo(zavináč)cardif.com,
jež s Vámi vyřídí veškeré náležitosti související s pojistnou událostí.

Další podrobné podmínky pojištění včetně výluk naleznete v Rámcové pojistné smlouvě a ve Všeobecných pojistných podmínkách.

Pojištění Bezpečí s Vaší kartou

• Pojištění Bezpečí s Vaší kartou Vás ochrání před 9 riziky, které mohou nastat v důsledku odcizení Vaší Citi kreditní karty:
  • pojištění pro případ zneužití kreditní karty v důsledku jejího odcizení nebo ztráty
  • pojištění pro případ zneužití kreditní karty v důsledku jejího odcizení nebo ztráty  včetně zneužití kreditní karty za použití PIN kodu
  • pojištění pro případ zneužití kreditní karty při internetové transakci v důsledku jejího odcizení nebo ztráty včetně zneužití kreditní karty
  • pojištění pro případ ztráty nebo odcizení klíčů, dokladů, peněženky či tašky, pokud k nim dojde současně se ztrátou nebo odcizením kreditní karty
  • pojištění pro případ nuceného výběru hotovosti z bankomatu učiněného pod hrozbou fyzického násilí anebo odcizení z bankomatu vybrané hotovosti při násilném přepadení nebo pod hrozbou fyzického násilí, pokud k odcizení dojde při výběru hotovosti z bankomatu nebo v době do 2 hodin od výběru hotovosti z bankomatu
  • pojištění pro případ odcizení mobilního telefonu a zneužití SIM karty, pokud ke zcizení dojde současně s odcizením kreditní karty.

Volitelné Pojištění Bezpečí s Vaší kartou Vám nabízí Citibank Europe plc, organizační složka ve spolupráci s POJIŠŤOVNOU CARDIF PRO VITA, a. s., která je poskytovatelem pojištění.

Přehled pojistného krytí

Zneužití kreditní karty u obchodníka	max. 4 000 Kč
Zneužití kreditní karty s použitím PIN	max. 100 000 Kč
Zneužití kreditní karty při internetové transakci	max. 4 000 Kč
Ztráta nebo odcizení klíčů	max. 5 000 Kč
Ztráta nebo odcizení dokladů	max. 3 000 Kč
Ztráta nebo odcizení peněženky	max. 3 000 Kč
Ztráta nebo odcizení tašky	max. 3 000 Kč
Nucený výběr hotovosti z bankomatu anebo odcizení z bankomatu vybrané hotovosti při násilném přepadení nebo pod hrozbou fyzického násilí	max. 10 000 Kč
Odcizení mobilního telefonu a zneužití SIM karty
odcizení mobilního telefonu	max. 10 000 Kč
zneužití odcizené SIM karty	max. 1 000 Kč

• Pojistné plnění v případě zneužití kreditní karty v důsledku jejího odcizení nebo ztráty nebo zneužití kreditní karty při internetové transakci včetně zneužití za použití PIN kódu bude poskytnuto, došlo-li k pojistné události v době maximálně 72 hodin před telefonickým nahlášením klienta ztráty/odcizení kreditní karty a žádosti klienta o zablokování kreditní karty. Pojistné plnění bude poskytnuto maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.
• Pojistné plnění v případě ztráty nebo odcizení klíčů, dokladů, peněženky a tašky bude poskytnuto, došlo-li k pojistné události současně se ztrátou nebo odcizením kreditní karty. Pojistné plnění bude poskytnuto maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.
• Pojistné plnění v případě odcizení vybrané hotovosti při násilném přepadení nebo v důsledku nuceného výběru v hotovosti z bankomatu učiněného pod hrozbou fyzického násilí, ke kterému došlo v přímé souvislosti s výběrem hotovosti z bankomatu za použití kreditní karty pojištěného či učiněného pod hrozbou fyzického násilí nebo došlo-li k odcizení z bankomatu vybrané hotovosti při násilném přepadení či pod hrozbou fyzického násilí v době do 2 hodin od výběru hotovosti z bankomatu. Pojistné plnění bude poskytnuto maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.
• Pojistné plnění v případě odcizení mobilního telefonu současně s odcizením kreditní karty pojištěného, za splnění podmínky, že odcizený mobilní telefon nebyl v okamžiku pojistné události starší než 3 roky a pojištěný provede blokaci mobilního telefonu. Pojistné plnění bude poskytnuto následovně:
  1. V případě, že shodný typ odcizeného mobilního telefonu je v prodeji u určeného prodejce, tak pojištěnému bude poskytnut nový mobilní telefon shodný s odcizeným mobilním telefonem, a to za podmínky, že aktuální prodejní cena nového mobilního přístroje nepřesahuje stanovený limit pojistného plnění, tj.max 10,000 Kč. Pokud prodejní cena nového mobilního přístroje přesáhne maximální limit pojistného plnění, bude pojištěnému předán poukaz v hodnotě 10 000 Kč na zakoupení nového mobilního telefonu u určeného prodejce mobilních telefonů.
  2. V případě, že shodný typ odcizeného mobilního telefonu již není v prodeji u určeného prodejce, bude pojištěnému nabídnut výběr ze 3 typů obdobných mobilních telefonů (co do rozsahu funkčnosti a kvality; vzhled přístroje nehraje roli) v prodejní ceně obdobného mobilního přístroje do stanoveného limitu pojistného plnění, tj. max 10,000 Kč, z nichž si pojištěný zvolí jeden dle vlastního výběru. Pokud prodejní cena nového mobilního přístroje přesáhne maximální limit pojistného plnění, bude pojištěnému předán poukaz v hodnotě 10 000 Kč na zakoupení nového mobilního telefonu u určeného prodejce mobilních telefonů.

  Pojištění se nevztahuje na příslušenství mobilního telefonu.

  • V případě zneužití SIM karty v odcizeném mobilním telefonu vzniká nárok na pojistné plnění v případě, že k odcizení mobilního telefonu došlo současně s odcizením kreditní karty a SIM karta byla v odcizeném přístroji umístěna. V takovém případě se pojistné plnění rovná ceně hovorů uskutečněných v období maximálně 24 hodin před nahlášením odcizení mobilního telefonu a požádáním o blokaci SIM karty a případně blokaci mobilního telefonu. Pojistné plnění včetně poplatků spojených s blokací mobilního telefonu a SIM karty může být poskytnuto pro jednoho pojištěného maximálně jednou v jednom kalendářním roce.

Kdo je pojištěn

• Pojištění si může sjednat ke své kreditní kartě osoba mladší 75 let.
• Pojištění se vztahuje i na dodatkové Citi kreditní karty, pokud je pojištěna hlavní Citi kreditní karta.
• Pojištění zanikne nejpozději dosažením věku 80 let pojištěného.

Kdy je pojištění platné

• V 00.00 hodin prvního pracovního dne následujícího po dni dodatečného sjednání Pojištění Bezpečí s Vaší kreditní kartou po telefonu

Měsíční pojistné

• Volitelné Pojištění Bezpečí s Vaší kreditní kartou činí 89,- Kč měsíčně.
• Měsíční pojistné je hrazeno prostřednictvím Vaší Citi kreditní karty.

Sjednání pojištění

Stačí zavolat naši non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222.

Dotazy, stížnosti

V případě jakýchkoliv dotazů nebo stížností kontaktujte naši non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222.

Ukončení pojištění

• Pojištění lze kdykoliv zdarma ukončit, stačí kontaktovat non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222. Pojištění však nelze již znovu aktivovat.
  

Pojistná událost

• V případě vzniku pojistné události neprodleně kontaktujte
  společnost POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA, a.s.
  Tel.: +420 234 240 270
  Fax: +420 234 240 112
  e-mail: czinfo(zavináč)cardif.com,
jež s Vámi vyřídí veškeré náležitosti související s pojistnou událostí

Další podrobné podmínky pojištění včetně výluk naleznete v Rámcové pojistné smlouvě a ve Všeobecných pojistných podmínkách.

UPOZORNĚNÍ: Od 1. listopadu 2009 došlo k implementaci nového zákona č. 284/2009 Sb., o platebním styku. PŮVODNÍ ZNĚNÍ Rámcové pojistné smlouvy, výluk a Všeobecných pojistných podmínek a podrobných informací platných do 1. listopadu 2009 naleznete v sekci Užitečné dokumenty.

Pojištění Mobileo

Pojištění Mobileo Vás ochrání před nepříjemnými důsledky odcizení mobilního telefonu a zneužití mobilního telefonu, jste-li držitelem O2 Citi zlaté kreditní karty. A navíc je toto pojištění automaticky zahrnuté v ceně O2 Citi zlaté kreditní karty.

Pojištění Mobileo Vám nabízí Citibank Europe plc, organizační složka ve spolupráci se společností POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA, a. s., která je poskytovatelem pojištění.

Přehled pojistného krytí

Rozsah pojistného krytí	O2 Citi zlatá kreditní karta
odcizení mobilního telefonu a zneužití mobilního telefonu včetně SIM karty
odcizení mobilního telefonu	max. 3 000 Kč
zneužití mobilního telefonu včetně SIM karty	max. 1 000 Kč

• Pojištění Mobileo se vztahuje na mobilní telefon (nikoliv na příslušenství mobilního telefonu), který je ve výlučném vlastnictví pojištěného (nikoliv služební telefon) a SIM kartu umístěnou v mobilním telefonu v okamžiku odcizení.
• Nárok na pojistné plnění v případě odcizení mobilního telefonu pojištěného vznikne za splnění podmínky, že odcizený mobilní telefon nebyl v okamžiku pojistné události starší než 3 roky a pojištěný provede blokaci mobilního telefonu. Pojistné plnění bude poskytnuto následovně:
  1. V případě, že shodný typ odcizeného mobilního telefonu je v prodeji u určeného prodejce, tak pojištěnému bude poskytnut nový mobilní telefon shodný s odcizeným mobilním telefonem, a to za podmínky, že aktuální prodejní cena nového mobilního přístroje nepřesahuje stanovený limit pojistného plnění, tj. max. 3 000,- Kč. Pokud prodejní cena nového mobilního přístroje přesáhne maximální limit pojistného plnění, bude pojištěnému předán poukaz v hodnotě 3 000,- Kč na zakoupení nového mobilního telefonu u určeného prodejce mobilních telefonů.
  2. V případě, že shodný typ odcizeného mobilního telefonu již není v prodeji u určeného prodejce, bude pojištěnému nabídnut výběr ze 3 typů obdobných mobilních telefonů (co do rozsahu funkčnosti a kvality; vzhled přístroje nehraje roli), z nichž si pojištěný zvolí jeden dle vlastního výběru. V případě, že hodnota obdobného přístroje přesáhne maximální limit pojistného plnění, bude pojištěnému předán poukaz v hodnotě 3 000,- Kč na zakoupení nového mobilního telefonu u určeného prodejce mobilních telefonů.
• V případě zneužití mobilního telefonu, ke kterému došlo neoprávněným nakládáním s mobilním telefonem a SIM kartou umístěnou v odcizeném mobilním telefonu, vzniká nárok na pojistné plnění v případě, že SIM karta byla v odcizeném přístroji umístěna. V takovém případě se pojistné plnění rovná ceně hovorů uskutečněných v období maximálně 24 hodin před nahlášením odcizení mobilního telefonu a požádáním o blokaci SIM karty a blokaci mobilního telefonu. Uvedený limit pojistného plnění je stanoven jako maximální bez ohledu na to, kolik SIM karet bylo ve zcizeném mobilním telefonu umístěno.

Pojistné plnění může být poskytnuto pro jednoho pojištěného maximálně jednou v jednom kalendářním roce.

Kdo je pojištěn

• Pojištění Mobileo se automaticky vztahuje na držitele O2 Citi zlaté kreditní karty, kteří jsou fyzickou osobou a jsou mladší 75 let.
• Pojištění se vztahuje pouze na držitele základní O2 Citi zlaté kreditní karty, nikoliv na karty dodatkové.
• Pojištění zanikne nejpozději dosažením věku 80 let pojištěného.

Kdy je pojištění platné

• V 00.00 hodin následujícího dne po dni schválení O2 Citi zlaté kreditní karty

Měsíční pojistné

• Pojištění Mobileo je automaticky zahrnuto v ceně O2 Citi zlaté kreditní karty

Dotazy, stížnosti

V případě jakýchkoliv dotazů nebo stížností kontaktujte naši non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222.

Pojistná událost

• V případě vzniku pojistné události neprodleně kontaktujte
  společnost POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA, a.s.
  Tel.: +420 234 240 270
  Fax: +420 234 240 112
  e-mail: czinfo(zavináč)cardif.com,
jež s Vámi vyřídí veškeré náležitosti související s pojistnou událostí.

Podrobné podmínky pojištění Mobileo včetně výluk naleznete v Rámcové pojistné smlouvě č. CIMCGO2 1/2009.

Pojištění zneužití 100

• Pojištění Vás ochrání před 8 riziky v důsledku ztráty či odcizení Vaší Citi kreditní karty
• Vztahuje se na:
  • zneužití kreditní karty v důsledku její ztráty nebo odcizení
  • zneužití kreditní karty s použitím PIN kodu v důsledku její ztráty nebo odcizení
  • zneužití kreditní karty při internetové transakci v důsledku její ztráty nebo odcizení
  • náhradu osobních dokladů a klíčů ztracených či odcizených společně s kreditní kartou
  • náhradu pro případ ztráty či odcizení peněženky společně s kreditní kartou
  • náhradu pro případ ztráty nebo odcizení tašky společně s kreditní kartou
  • náhradu pro případ nuceného výběru hotovosti z bankomatu učiněného pod hrozbou fyzického násilí anebo odcizení z bankomatu vybrané hotovosti při násilném přepadení nebo pod hrozbou fyzického násilí, pokud k odcizení dojde při výběru hotovosti z bankomatu nebo v době do 2 hodin od výběru hotovosti z bankomatu.

Volitelné Pojištění zneužití 100 nabízí Citibank Europe plc, organizační složka ve spolupráci se společností POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA, a.s., která je poskytovatelem pojištění.

Přehled pojistného krytí

Pojištění se vztahuje na zneužití Citi kreditní karty v důsledku její ztráty nebo odcizení.

Neoprávněné transakce	max. 4 000 Kč
Neoprávněné transakce s použitím PIN	max. 50 000 Kč
Neoprávněné internetové transakce	max. 4 000 Kč
Klíče	max. 5 000 Kč
Doklady	max. 3 000 Kč
Peněženka	max. 3 000 Kč
Taška	max. 3 000 Kč
Hotovost	max. 10 000 Kč

• Pojistné plnění za jednu zneužitou kreditní kartu bude poskytnuto maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.
• Pojištění zneužití se vztahuje na události, které nastaly v době maximálně 72 hodin před žádostí o blokaci kreditní karty

Kdo je pojištěn

• Pojištění zneužití 100 je volitelné a mohou jej uzavřít osoby mladší 75 let ke své Citi kreditní kartě.
• Pojištění se vztahuje i na dodatkové Citi kreditní karty, pokud je pojištěna hlavní Citi kreditní karta.
• Pojištění zanikne nejpozději dosažením 80 let věku pojištěného.

Kdy je pojištění platné

• Pojištění začíná platit v 0.00 hodin následujícího dne po dni schválení Citi kreditní karty, pokud bylo o pojištění zažádáno společně s kreditní kartou nebo
• V 0.00 hodin pracovního dne následujícího po dni dodatečného sjednání pojištění po telefonu

Měsíční pojistné

• Volitelné Pojištění zneužití 100 stojí 79 Kč měsíčně.
• Je hrazeno prostřednictvím Vaší Citi kreditní karty.

Sjednání pojištění

Stačí zavolat non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222.

• bez nutnosti setkání se zástupcem pojišťovny

Dotazy, stížnosti

V případě jakýchkoliv dotazů nebo stížností kontaktujte naši non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222.

Ukončení pojištění

• Pojištění lze kdykoliv zdarma ukončit, stačí kontaktovat non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222. Pojištění však nelze již znovu aktivovat.
  

Pojistná událost

• V případě vzniku pojistné události neprodleně kontaktujte
  společnost POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA, a.s.
  Tel.: +420 234 240 270
  Fax: +420 234 240 112
  e-mail: czinfo(zavináč)cardif.com,
jež s Vámi vyřídí veškeré náležitosti související s pojistnou událostí

Další podrobné podmínky pojištění včetně výluk naleznete v Rámcové pojistné smlouvě, v dodatku k Rámcové smlouvě a ve Všeobecných pojistných podmínkách.

UPOZORNĚNÍ: Od 1. listopadu 2009 došlo k implementaci nového zákona č. 284/2009 Sb., o platebním styku. PŮVODNÍ ZNĚNÍ Rámcové pojistné smlouvy, výluk a Všeobecných pojistných podmínek a podrobných informací platných do 1. listopadu 2009 naleznete v sekci Užitečné dokumenty.

Pojištění zneužití 50

• Pojištění zneužití 50 Vás ochrání před důsledky ztráty či odcizení Vaší Citi kreditní karty Gold.
• Vztahuje se na:
  • zneužití kreditní karty v důsledku její ztráty nebo odcizení
  • zneužití kreditní karty v důsledku její ztráty nebo odcizení s použitím PIN kodu
  • náhradu pro případ ztráty nebo odcizení klíčů, dojde-li k ní současně se ztrátou nebo odcizením kreditní karty
  • náhradu pro případ ztráty nebo odcizení dokladů, dojde-li k ní současně se ztrátou nebo odcizením kreditní karty

Automaticky zahrnuté Pojištění zneužití 50 k Citi kreditní kartě Gold nabízí Citibank Europe plc, organizační složka ve spolupráci se společností POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA, a.s., která je poskytovatelem pojištění.

Přehled pojistného krytí

Zneužití kreditní karty v důsledku její ztráty nebo odcizení	max. 4 000 Kč
Zneužití kreditní karty s použitím PIN kodu v důsledku její ztráty nebo odcizení	max. 50 000 Kč
Klíče	max. 3 000 Kč
Doklady	max. 3 000 Kč

Pojištění se vztahuje na:


• nárok na pojistné plnění v případě zneužití kreditní karty v důsledku její ztráty nebo odcizení vnikne, došlo-li ke zneužití kreditní karty v době maximálně 72 hodin před telefonickým nahlášením ztráty/odcizení kreditní karty a žádostí o blokaci kreditní karty. Pojistné plnění bude poskytnuto maximálně ve výši 4 000 Kč včetně poplatků za blokaci karty za jednu zneužitou kreditní kartu, a to maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.
• nárok na pojistné plnění v případě zneužití kreditní karty v důsledku její ztráty nebo odcizení s použitím PIN kodu vnikne, došlo-li ke zneužití kreditní karty v době maximálně 72 hodin před telefonickým nahlášením ztráty/odcizení kreditní karty a žádostí o blokaci kreditní karty. Pojistné plnění bude poskytnuto maximálně ve výši 50 000 Kč včetně poplatků za blokaci kreditní karty za jednu zneužitou kreditní kartu, a to maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.
• pojištění pro případ ztráty nebo odcizení klíčů, došlo-li ke ztrátě nebo odcizení klíčů pojištěného současně se ztrátou nebo odcizením kreditní karty. Pojistné plnění bude v důsledku ztráty nebo odcizení klíčů poskytnuto maximálně do výše 3 000 Kč na jednu pojistnou událost, a to maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.
• Pojištění pro případ ztráty nebo odcizení dokladů, došlo-li k odcizení dokladů pojištěného současně se ztrátou nebo odcizením kreditní karty. Pojistné plnění bude v důsledku ztráty nebo odcizení dokladů poskytnuto maximálně do výše 3 000 Kč na jednu pojistnou událost, a to maximálně třikrát v jednom kalendářním roce.

Kdo je pojištěn

• Automaticky jsou pojištěni všichni držitelé Citi kreditních karet Gold mladší 75 let.

Kdy je pojištění platné

• Pojištění začíná platit v 0.00 hodin následujícího dne po dni schválení kreditní karty

Měsíční pojistné

• Za pojištění neplatíte žádný poplatek.

Dotazy, stížnosti

V případě jakýchkoliv dotazů nebo stížností kontaktujte naši non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222.

Ukončení pojištění

• Pojištění končí ve 24:00 hodin posledního dne platnosti kreditní karty
• Pojištění končí ve 24:00 hodin dne, ve kterém nahlásíte bance ztrátu nebo odcizení kreditní karty, pokud nebyla vydána karta nová
• Pojištění zanikne nejpozději dosažením 80 let věku pojištěného

Pojistná událost

• V případě vzniku pojistné události neprodleně kontaktujte
  společnost POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA, a.s.
  Tel.: +420 234 240 270
  Fax: +420 234 240 112
  e-mail: czinfo(zavináč)cardif.com,
jež s Vámi vyřídí veškeré náležitosti související s pojistnou událostí

Další podrobné podmínky pojištění včetně výluk naleznete v Rámcové pojistné smlouvě a Všeobecných pojistných podmínkách.

UPOZORNĚNÍ: Od 1. listopadu 2009 došlo k implementaci nového zákona č. 284/2009 Sb., o platebním styku. PŮVODNÍ ZNĚNÍ Rámcové pojistné smlouvy, výluk a Všeobecných pojistných podmínek a podrobných informací platných do 1. listopadu 2009 naleznete v sekci Užitečné dokumenty.

Rodinné pojištění pro cesty a pobyt

• S Rodinným pojištěním pro cesty a pobyt jste připraveni na nečekané situace po celém světě.
• Už nikdy nemusíte ztrácet čas sjednáváním pojištění před cestou, a tak se můžete naplno věnovat svým cestovatelským plánům.

Volitelné Rodinné pojištění pro cesty a pobyt Vám nabízí Citibank Europe plc, organizační složka ve spolupráci s POJIŠŤOVNOU CARDIF PRO VITA, a. s., která je poskytovatelem pojištění.

Přehled pojistného krytí

• Pojištění se vztahuje na rekreační provozování běžných nerizikových sportů včetně zimních, zahrnuje pojištění léčebných výloh, úrazové pojištění, pojištění odpovědnosti za škodu a další pojistná rizika.
• Rozsah pojistného krytí je až do výše 1 mil. Kč.

Přehled pojistného krytí

Rozsah pojistného krytí	Citi kreditní karta
Pojištění léčebných výloh v zahraničí a asistenčních služeb	max. 1 000 000,- Kč
Akutní zubní ošetření	max. 10 000,- Kč
Ztráta, krádež nebo poškození zavazadel	max. 20 000,- Kč
Limit na 1 zavazadlo	max. 10 000,- Kč
Limit na 1 položku	max. 5 000,- Kč
Právní pomoc (dopravní nehoda)	max. 100 000,- Kč
Pojištění odpovědnosti za škodu	max. 1 000 000,- Kč
Pojištění přivolané osoby	max. 75 000,- Kč
Denní limit	max. 2 000,- Kč
Úmrtí následkem úrazu	max. 500 000,- Kč
Trvalá invalidita následkem úrazu	max. 1 000 000,- Kč
Kumulativní limit na rodinu v případě úmrtí a trvalé invalidity úrazem	max. 2 000 000,- Kč
Zpoždění zavazadel při letecké dopravě	max. 10 000,- Kč
Limit na jednu hodinu zpoždění	max. 2 000,- Kč
Spoluúčast	6 hodin
Zpoždění letu	max. 10 000,- Kč
Limit na jednu hodinu zpoždění	max. 2 000,- Kč
Spoluúčast	6 hodin
Zrušení cesty	max. 20 000,- Kč
Spoluúčast	20 %
Ztráta a odcizení cestovních dokladů	max. 10 000,- Kč




 

Kdo je pojištěn

• Rodinné pojištění pro cesty a pobyt se vztahuje na držitele Citi kreditní karty, který je v okamžiku sjednání pojištění mladší 70 let, a jeho spolucestujícího rodinného příslušníka. Spolucestující rodinou se rozumí manžel/manželka nebo registrovaný partner/ partnerka, druh/družka žijící ve společné domácnosti a libovolný počet dětí mladší 18 let, kteří mají trvalý pobyt na území téhož státu jako držitel hlavní Citi kreditní karty a cestují společně s ním do zahraničí. Pojištění se vztahuje pouze na osoby mladší 75 let. Pojištění se vztahuje pouze k hlavní Citi kreditní kartě, nikoliv ke kartám dodatkovým.
• Jste-li držitelem více Citi kreditních karet a sjednal jste si pojištění více než jednou, máte v případě pojistné události nárok pouze na plnění k jedné kreditní kartě, a to k té, jejíž limit pojistného plnění je nejvyšší. Příslušný maximální limit pojistného plnění je shodný i v případě více společně cestujících rodinných příslušníků, tzn. tento limit se s počtem spolucestujících nenavyšuje.
• Pojištění zanikne nejpozději dosažením věku 75 let pojištěného.

Kdy je pojištění platné

• Počátek pojištění se stanoví na 00:00 hodin následujícího dne po dni, kdy bylo pojištění sjednáno dodatečně po schválení kreditní karty prostřednictvím telefonu.
• Pojistná ochrana je účinná okamžikem překročení státní hranice České republiky, pojištění není nutné před cestou aktivovat.
• Konec účinnosti cestovního pojištění se stanoví na okamžik překročení státní hranice směrem do České republiky, nejpozději však uplynutím 45. dne od zahájení cesty do zahraničí.

Ukončení pojištění

• Pojištění lze kdykoliv zdarma ukončit, stačí kontaktovat non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222. Pojištění však nelze již znovu aktivovat.

Měsíční pojistné

• Volitelné Rodinné pojištění pro cesty a pobyt k Citi kreditní kartě je za 79,- Kč měsíčně.
• Měsíční pojistné je hrazeno prostřednictvím Vaší Citi kreditní karty.

Sjednání pojištění

Stačí zavolat naši non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222

• bez nutnosti setkání se zástupcem pojišťovny

Dotazy, stížnosti

V případě jakýchkoliv dotazů nebo stížností kontaktujte naši non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222.

Pojistná událost

• V případě pojistné události kontaktujte neprodleně asistenční službu
  Cardif Assistance Tel.: +420 234 240 244,
jež s Vámi vyřídí veškeré náležitosti související s pojistnou událostí

Nárok na likvidaci pojistné události je nutné uplatnit vyplněním formuláře Oznámení pojistné události. Formulář spolu s požadovanými doklady zašlete na adresu asistenční společnosti:

Europ Assistance s. r. o.
Na Pankráci 127
140 00 Praha 4

V případě, že jste kartičku s kontakty na asistenční službu dosud neobdrželi nebo ztratili, můžete si ji vytisknout.

Co dělat v případě pojistné události, jak kontaktovat asistenční službu, najdete zde.

Podrobné podmínky pojištění včetně výluk naleznete v Rámcové pojistné smlouvě a ve Všeobecných pojistných podmínkách pro cestovní pojištění.

Rodinné cestovní pojištění (do 30. 4. 2009)

• Pojištění k Citi kreditním kartám sjednaná do 30. dubna 2009
• UPOZORNĚNÍ PRO KLIENTY: Od 1. října 2009 dochází ke změně obchodního jména společnosti AIG EUROPE, pobočka pro Českou republiku na CHARTIS EUROPE S.A., pobočka pro Českou republiku

Volitelné Rodinné cestovní pojištění nabízené ve spolupráci se společností CHARTIS EUROPE S.A., pobočka pro Českou republiku, která je poskytovatelem pojištění.

Podrobnosti o produktu najdete zde.

Pojistná událost

• V případě pojistné události, jste-li v zahraničí, kontaktujte neprodleně asistenční službu, jež s vámi vyřídí veškeré náležitosti související s pojistnou událostí.
  Asistenční služba Tel.: +420 222 111 159

Nárok na likvidaci pojistné události je nutné uplatnit vyplněním formuláře Oznámení škody. Formuláře spolu s požadovanými doklady zašlete na adresu asistenční společnosti:

CHARTIS EUROPE S.A., pobočka pro Českou republiku
Oddělení likvidace škod
V Celnici 1031/4
110 00 Praha 1
Email: skody(zavináč)chartisinsurance.com
Tel.: +420 234 108 311
Fax: +420 234 108 387
www.chartispojisteni.com

informační linka Tel.: +420 800 172 172

Rodinné cestovní pojištění k Citi ČSA kreditním kartám

• S Rodinným cestovním pojištěním jste připraveni na nečekané situace po celém světě. Pojištění se vztahuje na rekreační provozování běžných nerizikových sportů včetně zimních, zahrnuje pojištění léčebných výloh, úrazové pojištění, pojištění odpovědnosti za škodu a další pojistná rizika.
• Už nikdy nemusíte ztrácet čas sjednáváním pojištění před cestou, a tak se můžete naplno věnovat svým cestovatelským plánům.

Rodinné cestovní pojištění Vám nabízí Citibank Europe plc, organizační složka ve spolupráci s POJIŠŤOVNOU CARDIF PRO VITA, a.s., která je poskytovatelem pojištění.

Přehled pojistného krytí

• Pojištění se vztahuje na rekreační provozování běžných nerizikových sportů včetně zimních, zahrnuje pojištění léčebných výloh, úrazové pojištění, pojištění odpovědnosti za škodu a další pojistná rizika.
• Rozsah pojistného krytí je až do výše 3 mil. Kč.

Přehled pojistného krytí

Rozsah pojistného krytí	Citi ČSA kreditní karta
Pojištění léčebných výloh v zahraničí a asistenčních služeb	max. 3 000 000,- Kč
Akutní zubní ošetření	max. 10 000,- Kč
Ztráta, krádež nebo poškození zavazadel	max. 50 000,- Kč
Limit na 1 zavazadlo	max. 25 000,- Kč
Limit na 1 položku	max. 12 500,- Kč
Právní pomoc (dopravní nehoda)	max. 150 000,- Kč
Pojištění přivolané osoby	max. 75 000,- Kč
Denní limit	2 000,- Kč
Pojištění náhradního pracovníka	max. 250 000,- Kč
Úmrtí následkem úrazu	max. 1 000 000,- Kč
Trvalá invalidita následkem úrazu	max. 2 000 000,- Kč
Kumulativní limit na rodinu v případě úmrtí a trvalé invalidity úrazem	max. 4 000 000,- Kč
Zpoždění zavazadel při letecké dopravě	max. 10 000,- Kč
Limit na jednu hodinu zpoždění	2 500,- Kč
Spoluúčast	6 hodin
Zpoždění letu	max. 10 000,- Kč
Limit na jednu hodinu zpoždění	2 500,- Kč
Spoluúčast	6 hodin
Pojištění odpovědnosti za škodu	max. 2 000 000,- Kč
Pojištění denních dávek při hospitalizaci v zahraničí	1 000,- Kč




 

Kdo je pojištěn

• Rodinné cestovní pojištění se vztahuje na držitele Citi ČSA kreditní karty, který je v okamžiku schválení žádosti o kreditní kartu mladší 70 let, a jeho spolucestujícího rodinného příslušníka. Spolucestující rodinou se rozumí manžel/manželka nebo registrovaný partner/ partnerka, druh/družka žijící ve společné domácnosti a libovolný počet dětí mladší 18 let, kteří mají trvalý pobyt na území státu jako držitel Citi ČSA kreditní karty a cestují společně s ním do zahraničí. Pojištění se vztahuje pouze na osoby mladší 75 let.

Kdy je pojištění platné

• Počátek pojištění se stanoví na 00.00 hodin následujícího dne po dni schválení kreditní karty.
• Pojistná ochrana je účinná okamžikem překročení státní hranice České republiky.
• Konec účinnosti cestovního pojištění se stanoví na okamžik překročení státní hranice směrem do České republiky, nejpozději však uplynutím 45. dne od zahájení cesty do zahraničí.

Ukončení, zánik pojištění

Pojištění zaniká:

• dnem, kdy držitel kreditní karty dovrší 75 let věku
• dnem smrti držitele kreditní karty
• dnem vzniku plné invalidity pojištěného zaniká pojištění pro případ trvalé invalidity následkem úrazu
• okamžikem zjištění podvodného jednání pojištěným v souvislosti s použitím kreditní karty
• ve 24.00 hodin dne, ve kterém byla držitelem kreditní karty nahlášena pojistníkovi ztráta nebo odcizení kreditní karty ve smyslu obchodních podmínek pojistníka, pokud nebyla vydána karta nová
• posledním dnem platnosti kreditní karty, k níž se pojištění vztahuje, pokud nebyla následně vydána kreditní karta nová

Měsíční pojistné

• K Citi ČSA kreditní kartě je toto pojištění poskytováno automaticky a je v ceně karty.

Dotazy, stížnosti

V případě jakýchkoliv dotazů nebo stížností kontaktujte naši non-stop zákaznickou linku CitiPhone na Tel.: 233 062 222.

Pojistná událost

• V případě pojistné události kontaktujte neprodleně asistenční službu
  Cardif Assistance Tel.: +420 234 240 244,
jež s Vámi vyřídí veškeré náležitosti související s pojistnou událostí

Nárok na likvidaci pojistné události je nutné uplatnit vyplněním formuláře Oznámení pojistné události. Formuláře spolu s požadovanými doklady zašlete na adresu asistenční společnosti:

Europ Assistance s. r. o.
Na Pankráci 127
140 00 Praha 4

V případě, že jste kartičku s kontakty na asistenční službu dosud neobdrželi nebo ztratili, můžete si ji vytisknout.

Co dělat v případě pojistné události, jak kontaktovat asistenční službu, najdete zde.

Podrobné podmínky pojištění včetně výluk naleznete v Rámcové pojistné smlouvě a ve Všeobecných pojistných podmínkách pro cestovní pojištění.

Rodinné cestovní pojištění k Citi ČSA kreditním kartám (do 30. 4. 2009)

• Pojištění k Citi ČSA kreditním kartám - do 30. dubna 2009
• UPOZORNĚNÍ PRO KLIENTY: Od 1. října 2009 dochází ke změně obchodního jména společnosti AIG EUROPE, pobočka pro Českou republiku na CHARTIS EUROPE S.A., pobočka pro Českou republiku

Rodinné cestovní pojištění nabízené ve spolupráci se společností CHARTIS EUROPE S.A., pobočka pro Českou republiku, která je poskytovatelem pojištění.

Podrobnosti o produktu najdete zde.

Pojistná událost

• V případě pojistné události, jste-li v zahraničí, kontaktujte neprodleně asistenční službu, jež s vámi vyřídí veškeré náležitosti související s pojistnou událostí.
  Asistenční služba Tel.: +420 222 111 159

Nárok na likvidaci pojistné události je nutné uplatnit vyplněním formuláře Oznámení škody. Formuláře spolu s požadovanými doklady zašlete na adresu asistenční společnosti:

CHARTIS EUROPE S.A., pobočka pro Českou republiku
Oddělení likvidace škod
V Celnici 1031/4
110 00 Praha 1
Email: skody(zavináč)chartisinsurance.com
Tel.: +420 234 108 311
Fax: +420 234 108 387
www.chartisinsurance.com

informační linka Tel.: +420 800 172 172