Doplňkové služby
|
 |
Informační zprávy CitiAlert pro kreditní karty |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít  |
|
|
Pravidla zřízení služby Elektronický výpis |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
|
|
Concierge služby |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
- Smlouva o spolupráci při poskytování asistenčních služeb a Podmínky poskytování asistenčních služeb
|
Ostatní dokumenty
|
|
Zákon o platebním styku platný od 1. 11. 2009 – souhrn změn |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
|
|
Seznam třetích osob, které se podílejí na poskytování bankovních služeb |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
- Seznam třetích osob dle Obchodních podmínek Citibank pro fyzické osoby, které se podílejí na plnění Banky ze smluvního vztahu mezi Bankou a Klientem, s uvedením účelu pro předání a zpracování Důvěrných informací takovou třetí osobou.
|
|
Výklad ČNB týkající se odpovědnosti plátce z neautorizované platební transakce |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
|
|
Formulář na potvrzení o výši čistého příjmu |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
- Zde si můžete stáhnou formulář na potvrzení o výši čistého příjmu potřebný při žádosti o Citi kreditní kartu nebo osobní úvěr
|
|
Reklamační řád Citibank pro fyzické osoby |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
|
|
Reklamační řád Citibank pro právnické osoby |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
|
|
Informační memorandum BRKI/NRKI |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
- Informační memorandum bankovního registru klientských informací a nebankovního registru klientských informací (pro klienty bank)
|
|
Kodex chování mezi bankami a klienty |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
- Standardy bankovních aktivit
|
|
Kodex Mobilita klientů |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
- Kodex České bankovní asociace popisující postup při změně banky
|
|
Žádost o změnu banky |
Adobe Acrobat (PDF) |
Otevřít |
- Příloha č. 1 ke KODEXU České bankovní asociace popisující postup při změně banky
|
K přečtení většiny dokumentů potřebujete program Adobe Acrobat, který si můžete stáhnout zde.
|
