Zabezpečení aplikace Citibank Online

		Záruka bezpečnosti

Test bezpečnosti
Internetové bankovnictví Citibank Online je pravidelně testováno a kontrolováno našimi specialisty.

Detekční systémy
Dvacet čtyři hodin denně jsou v provozu detekční systémy, které sledují pokusy o narušení systému Citibank Online.

VeriSign certifikát
VeriSign je digitální certifikát, který uživatel obdrží od certifikační agentury (VeriSign) jako důkaz, že se jedná skutečně o server poskytovatele služeb. Digitální certifikát ochraňuje uživatele před komunikací se servery, jež se mohou „vydávat“ za server, ke kterému se uživatel chtěl připojit, za účelem získání jeho osobních dat (Uživatelského jména a hesla). Uživatel najde ikonu znázorňující zamknutý zámek v dolním rohu okna prohlížeče. Kliknutím na ikonu se zobrazí certifikát VeriSign, který identifikuje stránku.

Bez ohledu na to, zda se přihlásíte přes domovskou stránku Citibank www.citibank.cz, www.citibankonline.cz nebo www.citibusiness.cz, měli byste před zadáním svých přihlašovacích údajů vždy ověřit správnost certifikátu kliknutím na ikonu zámku v pravém dolním rohu přihlašovacího okna. Pokračujte v přihlašování pouze tehdy, ukáže-li stránka správný Citibank certifikát, tj. s adresou Issued to: production.citibank.cz. V opačném případě prosím ihned kontaktujte zákaznickou linku CitiPhone.

Automatické zablokování přístupu
Citibank Online umožňuje pouze tři chybné pokusy o zadání hesla. Další chybný pokus způsobí zablokování přístupu k Citibank Online. Poté zvolte možnost „Zapomněli jste své heslo?“, která Vám umožní přístup k účtu resetovat. Pro reset je třeba znát číslo karty, A-PIN a správně odpovědět na dvě kontrolní otázky zvolené při aktivaci účtu. K resetu má oprávněná osoba tři pokusy. Pokud nevyplní požadované informace správně, dojde ke kompletnímu zablokování přístupu, který pak může být znovu zprovozněn pomocí linky CitiPhone.

Zabezpečení systému Citibank Online
Pro zabezpečení systému Citibank Online je použita technologie RC4 128 Bit Secure Socket Layer RSA 1024 Bits, která představuje vysoký standard v zabezpečení přenosu informací po internetu. Internetový server dále podporuje technologii Global Server Digital ID od firmy Verisign, která umožňuje využití 128bitové kódovací úrovně i pro 40bitové browsery.

K přihlášení do Citibank Online klient používá uživatelské jméno, heslo (která si obě sám zvolil při registraci do Citibank Online) a jednorázový bezpečnostní kód generovaný SMS klíčem nebo Osobním klíčem. Ověření totožnosti klienta se provádí použitím „Challenge Response“ mechanismu. Při zahájení spojení se Citibank Online server zašle klientovi náhodné číslo. Na straně klienta je toto náhodné číslo zašifrováno pomocí algoritmu „Triple DES“ s využitím uživatelského jména a vstupního hesla do Citibank Online. Takto zašifrované náhodné číslo je vráceno zpět serveru pro ověření oprávněnosti přístupu. Tento postup zaručuje, že uživatelské heslo pro přístup do Citibank Online nikdy neprochází veřejnou sítí, a to ani v zakódované podobě.

SMS klíč
SMS klíč, představuje vysokou úroveň zabezpečení internetového bankovnictví Citibank Online. Jednorázový bezpečnostní kód, který umožňuje přístup k bankovnímu účtu bez rizika, je zaslán na Váš mobilní telefon formou SMS zprávy. Tento kód se generuje na základě času, přihlašovacího pořadí a unikátního kódu asociovanému k Vašemu přihlašovacímu profilu do Citibak Online.

Osobní klíč
Autentizační kalkulátor, tzv. Osobní klíč, představuje vysokou úroveň zabezpečení internetového bankovnictví Citibank Online. Klíč generuje Jednorázový bezpečnostní kód, který umožňuje přístup k bankovnímu účtu bez rizika. Tento kód se generuje na základě času, přihlašovacího pořadí a unikátního klíče nahraného do Osobního klíče. Server ověří, zda se Jednorázový bezpečnostní kód shoduje s očekávaným kódem pro příslušného klienta.

Osobní klíč k Citibank Online si můžete kdykoliv objednat:

• Prostřednictvím telefonního bankéře na 233 062 222 nebo 233 062 330 pokud jste firemním klientem
• Osobně na všech pobočkách Citibank

Více informací o bezpečnějším používání internetu si můžete přečíst zde